A Bco Congresos informa o utilizador/cliente, ou o seu representante legal que possa facultar os seus dados através deste website, ou para aquisição de algum dos seus produtos e/ou serviços, que os seus dados serão tratados pela Bco Congresos, com as seguintes finalidades:

1. Contacto para esclarecimento de dúvidas ou questões. A Bco Congresos tratará os dados dos utilizadores com a finalidade de poder responder às questões recebidas através do formulário de contacto e/ou, contactar os referidos utilizadores, a seu pedido através do preenchimento do formulário de contacto.

Legitimação: Este tratamento baseia-se no consentimento que o utilizador manifesta ao inserir os seus dados no formulário de contacto para ser contactado pela Bco Congresos para lhe seja facultada resposta à questão colocada.

2. Gestão dos serviços adquiridos. Para poder gerir a prestação dos serviços oferecidos pela Bco Congresos através deste website, a Bco Congresos deverá tratar os dados pessoais do cliente, assim como de quem se encontre sob a sua responsabilidade, e que sejam facultados através deste website. Também com a mesma finalidade, a Bco Congresos comunicará os seus dados às suas entidades colaboradoras por forma a poder providenciar a prestação de serviços. Os dados que venham a ser comunicados às referidas entidades serão os indispensáveis para a prestação do serviço e somente serão por elas utilizados para esse efeito. Alguns dos destinatários mencionados anteriormente poderão estar localizados fora da União Europeia. As transferências internacionais de dados efetuadas fora da União Europeia serão realizadas em conformidade com as disposições dos regulamentos aplicáveis em matéria de proteção de dados, tanto a nível nacional como europeu.

Legitimação: Este tratamento é necessário para a execução do contrato.

3. Cumprimento das obrigações contabilísticas, legais, fiscais e administrativas.

Legitimação: Este tratamento é necessário para a execução do contrato.

4. Envio por via eletrónica de informações sobre ofertas e promoções de produtos e serviços oferecidos pela Bco Congresos. Com a finalidade de poder oferecer produtos e serviços que possam ser do interesse do cliente ser-lhe-ão enviadas, para sua avaliação, ofertas de produtos e serviços relacionados com os já contratados com a Bco Congresos. Em qualquer caso, o cliente pode opor-se a receber este tipo de comunicações através dos meios previstos no ponto V desta política de privacidade ou assinalando-o na caixa prevista para o efeito.

Legitimação: Este tratamento é necessário para satisfazer os legítimos interesses da Bco Congresos. Caso não tenha previamente contratado qualquer serviço com a Bco Congresos, será necessário obter consentimento para o envio de comunicações comerciais.

5. Comunicação dos seus dados pessoais a outras empresas do Grupo Ávoris (ao abrigo do disposto no artigo 42.º do Código Comercial) e que, para este efeito, inclui Viajes Barceló, S.L., para que as referidas empresas possam enviar comunicações comerciais ou promocionais de produtos e/ou serviços por elas oferecidos e que possam ser do seu interesse, sempre e quando tenha consentido o seu tratamento.

Legitimação: Este tratamento só se realizará se a Bco Congresos tiver o consentimento do cliente.

6. Realização de estatísticas e perfis dos participantes em congressos para fins comerciais. Com a finalidade de lhe poder proporcionar informações sobre produtos e/ou serviços oferecidos pela Bco Congresos e que sejam do seu interesse, serão elaborados perfis com base nas informações e nos dados que a Bco Congresos possui sobre o participante por motivo da sua participação em eventos e/ou congressos anteriores.

Legitimação: Este tratamento baseia-se no interesse legítimo da Bco Congresos. Com a finalidade de poder personalizar as comunicações com fins comerciais dirigidas aos participantes de congressos anteriores, será realizado um perfil prévio com base em fontes internas e padrões de comportamento, de acordo com os dados fornecidos à Bco Congresos pelos próprios participantes aquando da sua participação em congressos.

7. Envio de inquéritos de satisfação a participantes em congressos organizados pela Bco Congresos e/ou a potenciais clientes. Com a finalidade de poder avaliar a qualidade das comunicações, o trabalho da Bco Congresos, o tratamento recebido, bem como os serviços da Bco Congresos, esta realizará inquéritos de satisfação junto dos participantes nos Congressos e/ou dos potenciais clientes.

Legitimação: Este tratamento baseia-se no interesse legítimo da Bco Congresos. Com a finalidade de poder melhorar procedimentos, os participantes de congressos anteriores e/ou potenciais clientes serão contactados para avaliarem o seu nível de satisfação e assim, em futuros congressos, podermos melhorar as questões que sejam apontadas. Os participantes e/ou potenciais clientes podem sempre opor-se à receção dos referidos inquéritos através dos mesmos ou pelos meios estabelecidos no ponto V.

Os dados pessoais a que teremos acesso serão tratados enquanto se mantiver a relação contratual. Posteriormente, terminada a relação contratual, a Bco Congresos conservará os dados pessoais, devidamente bloqueados e protegidos, para os colocar à disposição das entidades públicas, Juízes e Tribunais competentes e/ou Finanças durante o prazo de prescrição das ações que possam derivar da relação mantida com o cliente e/ou os prazos de conservação legalmente estabelecidos. Uma vez decorridos estes prazos, a Bco Congresos procederá à destruição física dos seus dados.

Ainda assim, caso o participante não se tenha oposto ao recebimento de comunicações comerciais, a Bco Congresos poderá tratar seus dados pessoais de acordo com o descrito nesta política de privacidade. Se entender conveniente, poderá cancelar o recebimento destas comunicações através dos meios indicados na secção V.

A Bco Congresos apenas comunicará os dados dos clientes a:

• Caso o cliente tenha consentido, a Bco Congresos comunicará os dados do cliente às empresas do Grupo Ávoris para que estas lhe possam enviar comunicações comerciais.

• Terceiros com os quais colabora e cuja cessão é necessária para a prestação dos serviços.

• Órgãos Públicos Competentes, Juízes e Tribunais.

Para além das anteriores comunicações de dados, a Bco Congresos conta com a colaboração de alguns prestadores de serviços terceiros que têm acesso aos dados pessoais dos clientes e que os tratam em nome e por conta da Bco Congresos em resultado da sua prestação de serviços. Em concreto, a Bco Congresos contratará a prestação de serviços a terceiros prestadores que exercem a sua atividade, a título exemplificativo e não limitativo, nos seguintes setores: assessoria jurídica, empresas de serviços profissionais multidisciplinares, empresas prestadoras de serviços tecnológicos, empresas fornecedoras de serviços informáticos.

O utilizador/cliente pode exercer, se assim o entender, os direitos de acesso, alteração e eliminação dos seus dados, bem como solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, opor-se ao mesmo, solicitar a portabilidade dos seus dados, bem como não ser objeto de decisões individuais automatizadas, mediante envio de uma comunicação escrita ao Responsável pela Proteção de Dados do Grupo Ávoris para a morada c/ José Rover Motta, 27, 07006, em Palma de Maiorca ou por correio eletrónico para o endereço congresos@bcocongresos.com anexando a este pedido, em ambos os casos, uma cópia do seu BI, Cartão do Cidadão, NIF ou documento oficial que o identifique.

O utilizador/cliente poderá, relativamente ao tratamento de dados por si consentido, retirar o seu consentimento através do procedimento descrito no parágrafo anterior.

Os dados pessoais que a Bco Congresos trata são os dados pessoais fornecidos pelos interessados e recolhidos através deste website.

Durante a vigência da relação contratual, a Bco Congresos poderá proceder ao tratamento de dados de terceiros que o cliente venha a fornecer. Nesse sentido, o cliente compromete-se a informar todas essas pessoas das disposições aqui contidas em matéria de proteção de dados.

O utilizador/cliente tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Protecção de Dados relativamente à resposta que tenha recebido da Bco Congresos. Em qualquer caso, poderá inicialmente contactar o Responsável pela Proteção de Dados do Grupo Ávoris, através do endereço de correio electrónico congresos@bcocongresos.com ou do endereço c/ José Rover Motta, 27, 07006, em Palma de Maiorca, a fim de solucionar qualquer reclamação de modo a que a Bco Congresos possa ajuda-lo.